toiro

★toiroについて
当ショップをご覧いただきありがとうございます。
可愛く、日々の癒しに、見ているだけでも幸せになれるような作品をひとつひとつ丁寧に手作りでお届けしてます。

【水引】
お祝い事に使う水引で、普段使いのアクセサリーや、記念日の特別なアイテムまで、いつもと少し違ったアクセサリーを身につけて、素敵な一日を過ごしませんか。

【羊毛フェルト】
羊毛フェルトのマスコットで、仕事や子育て、家事のすき間にホッとした時間をお届けします。

★取り扱い作品について
・当ショップの作品は、他ECサイトと在庫を共有しているため、在庫切れが発生する場合がございます。ご注文いただいた作品がご用意できない場合、ご連絡させていただきます。
・ひとつひとつ手作業で制作しているため、色や形に若干の違いが生じる場合がございます。ハンドメイド作品の良さとして楽しんでいただけますと幸いです。
・お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。
・計測方法は統一しておりますが、表記と誤差が生じる場合がございます。
・すべて手作業で制作しておりますので、既製品ほどの強度はございません。お取り扱いにご注意ください。
・水引は水や日光に大変弱いものです。水引を使用している作品については、水濡れや直射日光は避けていただきますようお願いいたします。
・羊毛フェルト作品については、ご使用されない間は乾燥剤と防虫剤を一緒に袋にいれて保管してください。
・羊毛フェルト作品は擦れると毛羽立ちます。気になる場合は毛羽立った羊毛をハサミでカットしてあげてください。
・作品によっては接着剤を使用している部分もございます。ご理解いただきますようお願いいたします。

★配送について
・合計5,000円以上のご購入で送料無料となります。
・ご入金確認後、3営業日以内（土日祝日を除く）に発送させていただきます。
・2点以上お買い上げの場合は1つにおまとめいたします。異なるご住所に配送をご希望の場合は、ご購入手続きをわけて行っていただきますようお願いいたします。その場合の送料については、件数分頂戴いたします。
・ご購入いただく作品のサイズや配送地域によって、最適な配送方法をこちらで選択させていただきます。

★返品交換について
・お客様都合でのキャンセル・返品・交換はご遠慮いただいております。
・運送中の破損は返品不可とさせていたただいております。ご希望の配送方法がございましたら、ご購入前に「CONTACT」よりご相談ください。

★修理について
・初期不良の場合は、修理または新しいものと交換させていただきます。「CONTACT」よりご連絡ください。
・使用中に破損したり、経年により劣化した作品の修理につきましては、修理が可能なものであればお受けいたします。修理の内容によっては有償となりますのでご了承ください。また、送料につきましてはお客様負担となります。まずは「CONTACT」からご相談ください。

★その他お問い合わせについて
・ご不明点がございましたら、「CONTACT」よりお問い合わせください。